Laatste update: 27 maart 2025
Sommige gebruikers van onze website krijgen momenteel een 'DDO error' te zien, op het moment dat ze een scan of film willen openen. Over deze storing lees je hieronder meer informatie.
Wat is er aan de hand?
Op dit moment zijn er technische onderhoudswerkzaamheden bij De Ree, de leverancier van een van onze databases. Deze werkzaamheden veroorzaken soms een storing. Het kan daardoor voorkomen dat scans en films op onze website (tijdelijk) niet getoond worden.
Hoe lang duurt dit?
Deze storingen zijn doorgaans van korte duur. Vaak zijn de bestanden op een later moment weer beschikbaar, vaak al na het herladen van de webpagina.
Wanneer is het probleem opgelost?
Onze leverancier verwacht de werkzaamheden zo snel mogelijk op te lossen. Zodra dat het geval is, melden we dat hier.
Geen impact op beeldbank en genealogie
Goed nieuws: de Beeldbank en de genealogische database blijven volledig beschikbaar en ondervinden geen hinder van deze werkzaamheden. De storing geldt alleen bij het openen van scans en films.
We hopen op je begrip. Heb je naar aanleiding van deze berichtgeving nog vragen? Neem dan contact met ons op.